Privacy Policy

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive come carlobarisoni.it raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei propri Utenti.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è: Carlo Barisoni, consulente informatico.

Di seguito indicato anche come “Titolare” o “carlobarisoni.it”.

P.IVA: IT05073670233.

Sede legale: Verona, Italia.

Email di contatto: info@carlobarisoni.it.

2. Tipologie di Dati raccolti

Il Sito raccoglie dati personali in modo autonomo o tramite terze parti.

I dati raccolti possono includere le seguenti categorie.

A. Dati forniti volontariamente dall’Utente

L’Utente può fornire volontariamente i propri dati compilando moduli, inviando email, richiedendo informazioni, preventivi, consulenze, demo, accessi a risorse, iscrizioni a corsi, newsletter o altri servizi.

I dati possono includere:

  • nome e cognome
  • email
  • numero di telefono
  • ragione sociale
  • partita IVA o codice fiscale, se necessari
  • indirizzo fisico, CAP, città, nazione, se necessari per fatturazione o specifici servizi
  • settore di attività
  • sito web
  • profili social
  • contenuto del messaggio inviato
  • dati professionali e aziendali eventualmente comunicati dall’Utente

B. Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione del Sito possono essere raccolti automaticamente alcuni dati tecnici e di utilizzo, quali:

  • indirizzo IP
  • tipo di browser
  • sistema operativo
  • data e ora di accesso
  • pagine visitate
  • durata della visita
  • provenienza del traffico
  • dati tecnici del dispositivo
  • interazioni con il Sito, i pulsanti, i moduli o altri contenuti

I dettagli completi sui cookie e sugli strumenti di tracciamento utilizzati sono indicati nella Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali sono trattati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime.

A. Risposta a richieste di contatto e gestione precontrattuale

Finalità.
Rispondere a richieste inviate tramite modulo di contatto, email, telefono o altri canali.
Fornire informazioni, preventivi, proposte commerciali, demo, chiarimenti sui servizi, corsi, formazione o fornitura di Avatar.

Base giuridica.
Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6.1.b GDPR.

Natura del conferimento.
Obbligatoria per poter ricevere riscontro.

B. Erogazione di servizi, corsi, consulenze e formazione

Finalità.
Gestire l’erogazione di servizi digitali, consulenze, corsi, sessioni online, materiali formativi, formazione aziendale su AI e Avatar, fornitura di Avatar e servizi B2B.

Base giuridica.
Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, ai sensi dell’art. 6.1.b GDPR.

C. Marketing diretto, newsletter e comunicazioni promozionali

Finalità.
Inviare comunicazioni commerciali, promozionali, newsletter, aggiornamenti su servizi, contenuti, corsi, webinar, eventi, offerte relative ad AI, Avatar, formazione, strumenti digitali e attività del Titolare.

Base giuridica.
Consenso esplicito dell’Utente, ai sensi dell’art. 6.1.a GDPR.

Natura del conferimento.
Facoltativa.
Il mancato consenso non impedisce la navigazione o l’invio di richieste di contatto standard, ma impedisce la ricezione di newsletter e comunicazioni promozionali.

Soft spam.
Nel caso in cui l’Utente sia già cliente, il Titolare potrà inviare comunicazioni commerciali relative a servizi analoghi a quelli già acquistati, salvo opposizione, ai sensi dell’art. 130, comma 4, D.Lgs. 196/2003.

D. Adempimento di obblighi legali, fiscali e amministrativi

Finalità.
Adempiere a obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti, dalla normativa nazionale o comunitaria, inclusi obblighi fiscali, contabili e amministrativi.

Base giuridica.
Obbligo legale, ai sensi dell’art. 6.1.c GDPR.

E. Sicurezza, prevenzione abusi, statistiche e difesa in giudizio

Finalità.
Garantire la sicurezza del Sito, prevenire accessi abusivi, frodi, attacchi informatici, utilizzi illeciti, analizzare il traffico in forma aggregata o, ove applicabile, previa gestione del consenso, e tutelare i diritti del Titolare in sede stragiudiziale o giudiziaria.

Base giuridica.
Legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6.1.f GDPR, nonché eventuale consenso ove richiesto dalla normativa cookie applicabile.

4. Modalità del trattamento e destinatari dei dati

Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici, telematici e organizzativi adeguati alle finalità indicate e nel rispetto di misure di sicurezza idonee a garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati.

I dati non saranno ceduti, venduti o scambiati con terzi per finalità di marketing proprie di tali terzi.

Tuttavia, per consentire il funzionamento del Sito e l’erogazione dei servizi, i dati potranno essere trattati da soggetti che agiscono per conto del Titolare, in qualità di autorizzati o responsabili del trattamento.

Tra questi possono rientrare:

  • personale interno autorizzato
  • collaboratori, consulenti amministrativi, fiscali, legali o tecnici
  • provider di hosting e infrastruttura
  • piattaforme per gestione email e marketing
  • fornitori di CRM e automazione
  • fornitori di strumenti di analisi statistica
  • piattaforme per webinar, video, formazione o servizi digitali
  • fornitori di software e piattaforme AI o strumenti legati agli Avatar
  • consulenti e fornitori tecnici per sviluppo, manutenzione e sicurezza del Sito

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento potrà essere richiesto al Titolare.

5. Luogo del trattamento e trasferimento di dati fuori dallo SEE

I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e presso i luoghi in cui si trovano i fornitori coinvolti nell’erogazione dei servizi.

Alcuni fornitori tecnici o piattaforme utilizzate dal Sito possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trattamento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, adottando, ove necessario, garanzie adeguate quali:

  • decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole Contrattuali Standard
  • eventuali altri strumenti di trasferimento previsti dalla normativa vigente

6. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • i dati trattati per richieste di contatto e finalità precontrattuali sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo successivo compatibile con esigenze organizzative e difensive
  • i dati contrattuali, amministrativi e fiscali sono conservati per il periodo previsto dalla legge, generalmente fino a 10 anni
  • i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso e, comunque, non oltre 24 mesi dall’ultima interazione significativa, salvo rinnovo del consenso o diverso termine giustificato
  • i dati relativi a cookie e strumenti di tracciamento sono conservati secondo quanto previsto nella Cookie Policy e nelle impostazioni del sistema di gestione dei consensi

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo ulteriori obblighi di legge.

7. Diritti dell’Utente

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’Utente ha il diritto di:

  • ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
  • accedere ai propri dati
  • chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti
  • chiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
  • chiedere la limitazione del trattamento
  • opporsi al trattamento, in tutto o in parte, nei casi previsti dalla legge
  • revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
  • ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile, e trasmetterli a un altro titolare
  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti, l’Utente può inviare una richiesta ai recapiti del Titolare indicati nella presente informativa.

Email: info@carlobarisoni.it

Le richieste saranno gestite gratuitamente e nei tempi previsti dalla normativa vigente, salvo i casi di richieste manifestamente infondate, eccessive o ripetitive.

L’Utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Dettagli sui principali servizi e strumenti eventualmente utilizzati

Il Sito può utilizzare strumenti e servizi tecnici di terzi che possono comportare trattamento di dati personali, a seconda della configurazione effettivamente adottata.

A titolo esemplificativo, il Sito può utilizzare:

Modulo di contatto

L’Utente compila il modulo con i propri dati per inviare richieste di informazioni, contatto, consulenza, preventivo, iscrizione o altri contenuti.

Dati raccolti:
nome, email, telefono, azienda, sito web, messaggio e altri dati eventualmente richiesti dal modulo.

Piattaforme email marketing e CRM

Il Sito può utilizzare strumenti per gestione contatti, newsletter, automazioni, follow-up commerciali e comunicazioni informative o promozionali.

Dati raccolti:
email, nome, dati di contatto, storico interazioni, dati relativi all’iscrizione e apertura delle comunicazioni, ove applicabile.

Strumenti di analisi e statistica

Il Sito può utilizzare strumenti di analisi del traffico, misurazione eventi, performance del sito e comportamento degli utenti.

Dati raccolti:
cookie, identificativi online, dati di utilizzo, IP troncato o altri dati tecnici secondo la configurazione effettiva e le preferenze di consenso dell’Utente.

Tag manager

Il Sito può utilizzare strumenti di gestione tag per organizzare e attivare script o servizi di terze parti.

Hosting e infrastruttura

I dati del Sito e dei moduli possono risiedere presso fornitori di hosting, server, backup e infrastruttura tecnica.

Piattaforme AI, Avatar, video o formazione

Qualora l’Utente richieda servizi, demo, consulenze o formazione relativi ad Avatar, AI, video o strumenti digitali, il trattamento potrà coinvolgere piattaforme terze necessarie all’erogazione tecnica del servizio.

Le informazioni dettagliate sui singoli servizi effettivamente attivi possono essere richieste al Titolare o consultate, ove disponibile, nelle ulteriori informative e nella Cookie Policy.

9. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per finalità di contatto, risposta a richieste, preventivi, iscrizione a corsi o erogazione di servizi è necessario per consentire al Titolare di dare seguito alla richiesta dell’Utente.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo.

L’eventuale mancato conferimento dei dati obbligatori può comportare l’impossibilità di ottenere risposta, accedere a determinati servizi o completare la richiesta inviata.

10. Minori

Il Sito e i servizi del Titolare non sono destinati intenzionalmente a minori di 18 anni, salvo diversa indicazione espressa.

Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, nei casi previsti dalla legge.

Qualora l’Utente ritenga che siano stati forniti dati di un minore in modo improprio, è invitato a contattare tempestivamente il Titolare.

11. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Qualora le modifiche incidano in modo rilevante sui diritti degli Utenti o sulle modalità di trattamento, il Titolare potrà darne adeguata comunicazione con i mezzi ritenuti opportuni.